Chính sách giao hàng
Cập nhật: 01/01/2026
Chính sách giao hàng nội thành TP.HCM, Hà Nội và toàn quốc của 2Tech House. Quy định kiểm tra hàng khi nhận, đổi trả khi giao không đúng.
1. Khu vực giao hàng
- Nội thành TP.HCM và Hà Nội: giao tận nơi.
- Toàn quốc: gửi qua các đối tác vận chuyển uy tín.
2. Thời gian và phí vận chuyển
Thời gian và phí vận chuyển phụ thuộc vào địa chỉ, loại sản phẩm và phương thức nhận hàng, được thông báo trước khi xác nhận đơn. Quý khách vui lòng liên hệ hotline để được tư vấn cụ thể.
3. Kiểm tra hàng khi nhận
Khách hàng được kiểm tra ngoại quan, bật máy, đối chiếu IMEI / Serial trước khi thanh toán. Nếu phát hiện máy không đúng mô tả, vui lòng từ chối nhận và liên hệ 034.5639.799 để được hỗ trợ.
4. Trường hợp giao không thành công
Sau các lần giao không liên lạc được khách, đơn hàng sẽ được hoàn về cửa hàng. Khách hàng có thể đặt lại sau khi sẵn sàng nhận hàng.
5. Vận chuyển hàng dễ vỡ
Máy ảnh, ống kính, MacBook được đóng gói chuyên dụng. 2Tech House làm việc với đơn vị vận chuyển để xử lý nếu xảy ra hư hỏng trong quá trình giao.
