Tra cứu bảo hành sản phẩm
Có hai cách để tra cứu bảo hành tại 2Tech House: tra theo SKU sản phẩm (lấy trực tiếp từ kho dữ liệu) hoặc gửi yêu cầu để nhân viên kỹ thuật tra theo IMEI / Serial.
Chính sách bảo hành áp dụng
Bảo hành 3 – 12 tháng
Thời hạn cụ thể tuỳ sản phẩm, được ghi rõ trên hoá đơn / phiếu bảo hành.
Hàng chính hãng theo hãng
Sản phẩm chính hãng được bảo hành theo chính sách của hãng (Apple, Samsung…).
Tiếp nhận tại cửa hàng
Mang máy đến trụ sở Bình Thạnh hoặc chi nhánh Hà Nội để được hỗ trợ trực tiếp.
Giờ làm việc 09:30 – 21:30
Hỗ trợ tất cả các ngày trong tuần. Ngoài giờ liên hệ qua hotline / Zalo.
Cách tìm SKU / IMEI / Serial
- SKU: in trên hoá đơn / phiếu bảo hành của 2Tech House.
- IMEI / Serial iPhone, iPad: Cài đặt → Cài đặt chung → Giới thiệu.
- MacBook: Apple → About This Mac → Serial Number.
- Hoặc xem trên hộp sản phẩm.